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Service

Als Systemlieferant bietet Teltec einen Komplett-Service zugeschnitten auf individuelle Bedürfnisse.

Teltec-Kunden profitieren von unserem bundesweiten Servicenetzwerk, welches einen sehr schnellen Zugriff auf umfangreiche Ressourcen bietet, die den Kunden zeitnah vor Ort und an Teltec-Servicestützpunkten zur Verfügung gestellt werden können. In eigenen Werkstätten reparieren, modifizieren und warten die Service Mitarbeiter Geräte aller führenden Hersteller.  

Teltec ist ein offizielles ServiceCenter für die Marken RED, SmallHD, Sachtler und  Teradek. Dies gilt sowohl für Garantieleistungen als auch für Schäden außerhalb der Garantie.

 

Alle Service-Leistungen im Überblick

  • Reparatur- und Wartungsarbeiten an professionellem Broadcast- und Medienequipment aller führenden Hersteller
  • Originalersatzteile vom jeweiligen Hersteller
  • Telefonischer Support Beratung
  • Gutachtertätigkeiten
  • Maßgeschneiderte Rahmenverträge inkl. 24/7-Erreichbarkeit
  • Service & Reparatur von IT-Hardware
  • Netzwerkinstallation und -administration
  • Kollimierung von Objektiven
  • Fertigung von Standard- und Spezialkabeln

 

Wichtig! Für das Einsenden eines Gerätes zur Reparatur bietet Teltec ein Online RMA Formular. 


RMA FORMULAR



Gut gewartetes Equipment ist der Garant für erfolgreiche Arbeit am Set - mit TT|care. Regelmäßige Wartung und Pflege sichert die Funktionalität hochwertigen Equipments. TT|care wird von Teltec zurzeit für Kameras und Objektive angeboten.

TT|care wird von Teltec zurzeit für Kameras und Objektive angeboten. 


TT|care lens prime Auflagemaß-Justage Prime Cine-Objektiv € 79,-
TT|care lens zoom Auflagemaß-Justage Zoom Cine-Objektiv € 259,-
TT|care camera Prüfung, Reinigung, Upgrade, Justage der Kamera € 259,-

TT|cable Produktfamilie

Der Bedarf an hochwertigen Audio-, Video- und Powerkabeln mit einem exzellenten Preis-Leistungsverhältnis führte zur Entwicklung der TT|cable Produktfamilie. Teltec Kabel werden in Deutschland hergestellt. Auch sehr spezielle Kundenwünsche können so schnell und unbürokratisch umgesetzt werden. Dabei verwendet Teltec ausschließlich hochwertige Steckverbinder und Kabel, z.B. von Belden, Neutrik, Lemo, Sommer Cable und Lapp.

TT|cable Angebot



Teltec ist zertifizierter Service-Partner für:


RED Certified Service Center
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